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FAQ
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번호
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분류
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제목
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19
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주문·결제
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입금자명과 주문자명이 달라요
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18
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제품
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제품을 여러 번 구매/사용했는데 원래 사용했던 제품과 색상이 달라요.
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17
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제품
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제품의 사용순서는 어떻게 되나요?
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16
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제품
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본품 사용 전에 샘플을 사용해보고 싶은데 어떻게 요청할 수 있나요?
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15
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제품
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영·유아기 아이들도 사용할 수 있나요?
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14
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제품
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임산부(임신부)가 사용해도 안전한가요?
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13
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제품
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유통기한이 지난 제품은 사용하면 안되나요?
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12
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제품
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유통기한이 어떻게 되나요 ?
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11
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제품
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제품 보관 방법이 따로 있나요?
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10
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제품
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속당김, 어떻게 하면 없어질까요?
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9
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제품
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처음 사용했는데 얼굴이 따가워요.
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8
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제품
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샴푸를 사용했는데 너무 간지러워요.
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7
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제품
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제품을 사용하고부터 홍조가 생기는 것 같아요.
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6
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제품
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에센스가 잘 안나오고 양이 너무 적어요.
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5
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제품
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화장품엔 모두 합성향이 들어가 있다는데, 합성향의 부작용은 뭔가요?
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4
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회원
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회원이 되면 어떤 혜택이 있나요 ?
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3
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취소·반품·교환
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반품이 불가능한 경우도 있나요?
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2
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취소·반품·교환
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입금 전 주문취소는 어떻게 해야 하나요?
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1
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적립금·쿠폰
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사용한 적립금에 대해 현금영수증을 발급 받을 수 있나요?
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